FAQs Archive - Crédit populaire Européen

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Mentions Légales

** Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager.
Les taux indiqués sont à titre informatif et sous réserve d’acceptation de votre dossier.

Quand puis-je vous téléphoner pour introduire une demande de crédit ?

Chez CPE nous avons toujours un conseiller de permanence de 9h à 17h

Suis-je obligé de prendre une assurance décès ?

Lorsque vous empruntez avec une autre personne et qu’en cas de décès de cette personne, vous ne seriez pas à même de payer seul le crédit, il vous est vivement conseillé de prendre une assurance décès dans votre propre intérêt. Dans certains cas, le partenaire financier conditionne l’octroi du crédit à la conclusion d’une assurance […]

Mon co-emprunteur vient de décéder. Quelles sont les conséquences sur mon crédit en cours ?

Le crédit continue et doit être supporté par l’emprunteur en vie. Ce dernier doit nous contacter et nous fournir le certificat de décès. Si l’emprunteur avait une assurance décès, alors l’assurance interviendra pour tout ou partie du crédit assuré. S’il n’y a pas d’assurance décès, alors l’emprunteur en vie doit supporter seul la charge du […]

Je viens de me faire licencier. Quelles sont les conséquences sur mon crédit en cours ?

En Belgique, nous ne pouvons pas reporter une échéance de paiement. Si vous avez perdu votre emploi, vous devez nous contacter immédiatement. Nous pourrons vous proposer une solution pour solder votre crédit encours et vous en proposer un nouveau. Ce faisant, nous gagnerons déjà une échéance.

J’ai fait un crédit avec mon mari. Nous divorçons quelles sont les conséquences sur mon crédit en cours ?

Votre divorce n’a aucun effet sur votre contrat de contrat. Les ex-conjoints restent tous deux tenus de manière solidaire et indivisible des montants empruntés.

Ma demande de crédit est refusée. Que puis-je faire ?

Nos conseillers vont immédiatement prendre contact avec le partenaire financier qui a refusé votre demande et ils vont essayer de le défendre. En discutant avec notre partenaire financier, nos conseillers parviennent souvent à faire changer le partenaire financier d’avis. Si malheureusement, le refus est confirmé, nos conseillers introduisant le dossier auprès d’un autre partenaire financier.

J’ai plusieurs crédits en cours. Pouvez-vous simplifier ma situation ?

Oui. Nous vous conseillons de regrouper tous vos crédits pour ne plus avoir qu’un seul crédit en cours et une seule mensualité. Nos conseillers vous proposeront un taux d’intérêt qui fera en sorte que votre nouvelle mensualité sera moindre que l’addition des mensualités en cours.

J’ai déjà un crédit en cours. Puis-je obtenir un complément de crédit ?

Oui. Nos conseillers soldent votre crédit en cours et vous proposent un nouveau crédit majoré du complément souhaité.

Quelle est la formule la plus intéressante pour faire un crédit hypothécaire?

Nous devons analyser chaque situation au cas par cas. Lorsque les taux d’intérêts sont très faibles, il peut être intéressant de conclure un contrat avec un taux fixe. Quant les taux sont élevés, il est alors conseillé de conclure un contrat à taux variable. Dans tous les cas, nos conseillers étudient chaque cas de manière […]

Puis-je faire une demande de crédit simultanément chez plusieurs courtiers différents?

Surtout pas. Si vous introduisez plusieurs demandes de crédit chez des courtiers différents, votre demande sera probablement refusée car la Centrale des crédits au particulier va considérer qu’il s’agit de crédits différents.

Ma demande de crédit a été refusée. Combien de temps dois-ja attendre pour introduire une nouvelle demande ?

Vous devez attendre une période de trois mois et un jour pour introduire une nouvelle demande.

Je n’arrive pas à remplir ma demande de crédit on line. Que puis-je faire ?

Nous contacter par téléphone. Nos conseillers prendront votre demande par téléphone.

Peut-on effectuer les remboursements sur un compte au Luxembourg ?

Sans aucun problème, vous devez connaître les comptes IBAN et BIC. Il n’y a aucun frais à rembourser votre crédit d’un compte au Luxembourg.

Je n’habite pas en Belgique. Puis-je emprunter chez CPE ?

CPE accorde des crédits aux étrangers résidents en Belgique et au Luxembourg.

Je suis de nationalité étrangère. Puis-je avoir un crédit chez CPE ?

Bien entendu. Une grande majorité de nos clients ne sont pas belges.

Puis-je prendre un rendez-vous en agence ?

Bien entendu mais pour plus de facilité, nos conseillers prennent les demandes de crédit par téléphone et ensuite, lorsque votre demande de crédit est acceptée, nous vous recevons dans l’une de nos agences pour vous faire signer le contrat de crédit.

Quelles sont les conséquences du fichage à la Banque Nationale de Belgique ?

Vous ne pouvez plus emprunter sur le marché du crédit. Pour que votre fichage soit radié, vous devez rembourser les sommes impayées et attendre ensuite 15 mois pour que le fichage soit radié de la Banque Nationale de Belgique.

Je suis fiché. Que puis-je faire?

Nous contacter. Si vous êtes fiché mais que vous êtes propriétaire d’un bien immobilier libre de charge, nous pourrons vous proposer un prêt hypothécaire et rembourser les sommes impayées.

Quelles sont les conséquences du défaut de remboursement de mon crédit ?

Si vous ne payez pas deux mensualités, votre organisme prêteur a l’obligation légale de dénoncer votre contrat de crédit et de demander votre fichage à la Banque Nationale de Belgique. Dans ce cas, vous ne pourrez plus emprunter sur le marché du crédit tant que votre contentieux ne sera pas réglé.

Puis-je tenir compte de mes placements, de mes comptes titre, à terme ou épargne pour emprunter ?

Oui, les avoirs placés sont des comptes titre, épargne, à terme ou dépôt peuvent être pris en compte pour apprécier votre capacité contributive.

Je suis locataire. Puis-je faire un crédit longue durée (84 à 120 mois) ?

70% des belges sont propriétaires en Belgique. Dans la mesure où une personne locataire n’offre pas les mêmes garanties qu’une personne qui est propriétaire de son habitation, sa capacité à emprunter est limitée sauf exception. Chez CPE nous limitons en général à 60 mois la capacité d’emprunt d’un locataire mais il peut y avoir des […]

Quels documents dois-je présenter pour obtenir une demande de crédit ?

La carte d’identité de chaque emprunteur en ordre de validité ou en passeport valide. Si l’emprunter est étranger mais réside en Belgique ou au Luxembourg, il devra présenter une carte de résident luxembourgeois ou la carte de séjour belge. Les 3 dernières fiches de salaire originales de chaque emprunteur ainsi que les 3 derniers extraits […]

Dois-je me déplacer en vos bureaux pour faire ma demande de crédit ?

La grande majorité des demandes de crédit sont faites par téléphone. Par contre, lorsque votre demande est acceptée, vous devrez prendre un rendez-vous avec l’un de nos conseillers qui examinera vos documents justificatifs et vous remettra le contrat de crédit pour signature.

Je suis marié puis-je emprunter seul ou mon épouse doit-elle signer le contrat de crédit avec moi ?

Si vous êtes mariés sous le régime de la communauté légale ou sans contrat de mariage, vous ne pouvez emprunter seul et dans ce cas, votre épouse ou votre époux doit signer le contrat de crédit avec vous. Si vous êtes mariés sous le régime de la séparation de biens, vous pouvez signer seul un […]

Je n’ai pas beaucoup de revenus. Puis-je tenir compte de mes allocations familiales pour augmenter ma capacité d’emprunter?

Non. La loi n’autorise pas que l’on utilise les allocations familiales à des fins de crédit.

Je suis au chômage, puis-je emprunter ?

En principe, si vous êtes au chômage vous ne pouvez pas emprunter car votre indemnité de chômage n’est pas saisissable sauf si vous avez un aval c’est-à-dire une personne qui s’engage avec vous et qui a des revenus saisissables. En outre, si vous êtes propriétaired’un immeuble de rapport, et que vous disposez de revenus locatifs, […]

Combien de temps dois-je attendre pour avoir une réponse quant à ma demande de crédit ?

Nous introduisons votre dossier auprès de l’un de nos partenaires financiers lequel nous donnera une réponse dans les 24h00.

J’ai des difficultés à payer ma prime mensuelle. Que puis-je faire ?

Vous devez nous contacter immédiatement. Nous trouverons une solution ensemble. N’oubliez pas que passé 2 mensualités impayées, votre organisme prêteur dénoncera votre contrat de crédit et vous serez fiché à la Banque Nationale de Belgique. Dans ce cas, vous ne pourrez plus emprunter sur le marché du crédit.

Je suis étudiant. Puis-je emprunter ?

Oui, à condition d’avoir un aval ou une caution.

Jusqu’à quel âge puis-je emprunter ?

Il n’y a pas de limite d’âge pour emprunter. Nos conseillers analysent votre situation au cas par cas.

A partir de quel âge puis-je emprunter ?

Vous devez avoir 18 ans au minimum.

Dois-je changer de banque pour faire un crédit chez CPE ?

Pas du tout. Le montant de votre crédit vous est versé sur votre compte courant habituel.

Puis-je recevoir mon argent en liquide ?

Non,pour des raisons de sécurité, votre argent vous est uniquement versé sur votre compte bancaire.

J’ai obtenu un accord quant à ma demande de crédit. Combien de temps cet accord est-il valable ?

Une fois l’accord obtenu de l’un de nos partenaires, vous avez un délai de trois semaines pour signer votre contrat de crédit. Passé ce délai, votre accord n’est plus valable et nos conseillers seraient alors dans l’obligation d’introduire un nouveau dossier.

Sous quelle forme vais-je recevoir mon argent ?

Vous recevrez votre argent sous forme de virement sur votre compte courant au maximum dans les trois jours ouvrables.

Comment se passe la procédure d’une demande de crédit ? Dois-je prendre un rendez-vous pour faire ma demande de crédit ?

En général, les demandes de crédit sont prises par nos conseillers au téléphone. Nous introduisons ensuite le dossier chez l’un de nos partenaires financiers lequel nous donne une réponse dans les 24h00. Si votre dossier est accepté, nous vous fixons un rendez-vous dans l’une de nos agences pour que vous signiez votre contrat de crédit.

Combien de temps faut-il attendre pour que les fonds empruntés soient versés sur mon compte ?

Une fois votre contrat de crédit signé en nos bureaux, votre argent est versé sur votre compte en banque dans les 24 heures. Si vous êtes résident au Luxembourg, il faudra attendre 48h00 et si le montant du crédit est supérieur à la somme de 25.000,00 €, un délai 3 jours ouvrables est requis.

Quel taux d’intérêts est le plus intéressant pour moi ?

Qu’est-ce que le taux d’intérêt fixe ? Dans cette formule, vous bénéficiez d’un taux d’intérêt qui sera identique pendant toute la durée de l’exécution du prêt / crédit hypothécaire. Il s’agit d’une formule particulièrement intéressante quand les taux sont bas et susceptibles d’augmenter dans le temps. Actuellement les taux d’intérêts sont historiquement bas et il s’agit […]

Quelle est la durée possible de mon crédit hypothécaire ?

La durée minimum est fixée à 8 ans et la durée maximum à 30 ans et est fonction de l’âge du demandeur.

Qui peut demander un crédit hypothécaire ?

Toute personne résidant en Belgique ou au Luxembourg, quelle que soit sa situation professionnelle (salarié, appointé, profession libérale, indépendant…) peut demander un prêt / crédit hypothécaire au Crédit Populaire Européen.

Peut-on refinancer un crédit hypothécaire en cours pour bénéficier d’un meilleur taux ?

Il s’agit d’une opération possible mais qui entraîne nécessairement des frais. Nous vous conseillons de faire racheter votre prêt / crédit hypothécaire. Nous pouvons étudier votre dossier et vous proposer un meilleur taux d’intérêt et ainsi racheter votre prêt / crédit hypothécaire actuel. Contactez nos conseillers à cette fin.

Je vais divorcer, est-il possible de rembourser seul un crédit existant ?

Vous devez d’abord être divorcé pour envisager cette solution ou avoir un contrat de séparation de biens. Vous pouvez contracter un prêt pour racheter la part de votre ancien conjoint. Si vous avez un crédit hypothécaire aux deux noms, vous pouvez continuer à le rembourser seul(e) si vos revenus sont suffisants au remboursement de la […]

Est-il possible de contracter un crédit hypothécaire pour acheter un bien à l’étranger ?

Oui, mais à la condition que la banque puisse prendre hypothèque sur un bien immobilier qui est situé en Belgique ou au Luxembourg.

Pour un prêt hypothécaire, les banques demandent-elles un apport minimum d’argent ?

Certaines banques ne demandent pas un apport de fonds de l’emprunteur. Toutefois, si la banque doit financer la totalité du montant de l’emprunt auquel s’ajoutent les frais de l’acte notarié, il est possible que votre taux d’intérêt soit plus élevé que si vous êtes en mesure de verser un apport préalable. Si vous n’êtes pas […]

Est-il possible de rembourser de manière anticipée ?

Oui, c’est un droit inhérent à tout type de prêt.

Quelle est la somme que je peux emprunter lors d’un prêt hypothécaire ?

Il est généralement admis que le total des charges de crédits pour un mois ne devrait pas dépasser 33% de votre revenu mensuel pour une personne isolée et pour certaines banques. Dans certains autre cas, le taux d’endettement pour les revenus importables peut aller jusqu’à 50 % des revenus du ménage. Au Crédit Populaire Européen, […]

Quels sont les frais pour l’achat d’un immeuble neuf ?

La vente d’immeubles neufs est taxée de manière différente. Elle est sous le régime de la TVA. Le prix de la vente comprend : les droits d’enregistrements sur le terrain. la partie « constructions » soumise à la TVA (21 %). Il y a lieu d’ajouter les honoraires et frais notariés calculés sur la valeur […]

Durant la période d’achat de la maison, est-il possible de changer de notaire ?

Oui, vous pouvez toujours décider de changer de notaire en cours de procédure de vente mais le notaire qui prendra la relève n’interviendra qu’après que vous ayez soldé les honoraires de votre précédent notaire complètement. Dans ce cas, il y a aura un partage d’honoraires et de frais.

Qu’est-ce que « conditions suspensives » ?

Il s’agit de clauses indiquées dans le compromis de vente qui conditionnent la naissance des effets juridiques du contrat de prêt / crédit hypothécaire à la réalisation d’une ou de plusieurs conditions stipulées concrètement dans l’acte notarié. La condition étant en l’occurence l’obtention de l’accord de la banque. C’est donc avant tout une protection pour […]

Qu’est-ce que « offre d’achat »?

Il s’agit de l’engagement unilatéral d’une personne en vue d’acquérir un bien sous certaines conditions. L’offre ne lie pas en tant que telle son destinataire sauf s’il y marque expressément son accord. Dans ce cas, le contrat de vente se forme.

Qu’est-ce que « droit de préemption » ?

C’est un droit qui permet à une personne d’être préférée aux autres candidats en vue de l’achat d’un bien immobilier lors de la mise en vente de celui-ci. Le bénéficiaire sera donc préféré même s’il fait une offre égale aux autres acquéreurs.

Qu’est-ce qu’un acte authentique ?

Il s’agit d’un acte rédigé généralement par un notaire ou dans certains cas un huissier. Un acte authentique est opposable aux tiers, c’est-à-dire que des tiers ou des personnes qui ne font pas parties à la convention ne peuvent pas mettre en doute l’existence de l’acte. Pour contracter un prêt / crédit hypothécaire, vous devez […]

Quelle est la durée du prêt hypothécaire ?

La durée du crédit peut s’étaler sur une période de 10 à 30 ans selon l’âge de ou des emprunteurs et le montant de l’emprunt. Sur cette durée, deux cycles sont à distingués : le(s) « amortissement(s) du capital » c.-à-d. le remboursement du capital au donneur de crédit. En un mot, le remboursement de […]

Quels sont les frais liés au crédit hypothécaire ?

Quels sont les frais liés au crédit hypothécaire ? L’octroi d’un prêt ou crédit hypothécaire entraîne inévitablement un certain nombre de frais. Il est essentiel d’en avoir conscience avant de s’engager afin de bien anticiper le coût réel de votre crédit immobilier. Dans cet article, nous faisons le point sur les frais liés au crédit […]

Qu’est-ce que la mainlevée de l’hypothèque ?

D’abord, précisons que l’hypothèque est la garantie qui permet à une banque de se couvrir dans l’hypothèse où l’emprunteur ne serait plus faire face au remboursement de son prêt. En effet, l’emprunteur ne pourrait vendre le bien immobilier sans obtenir l’accord et la mainlevée de l’hypothèque. La banque a le droit de dénoncer le crédit […]