Comment se passe la procédure d’une demande de crédit ? Dois-je prendre un rendez-vous pour faire ma demande de crédit ?

En général, les demandes de crédit sont prises par nos conseillers au téléphone. Nous introduisons ensuite le dossier chez l’un de nos partenaires financiers lequel nous donne une réponse dans les 24h00. Si votre dossier est accepté, nous vous fixons un rendez-vous dans l’une de nos agences pour que vous signiez votre contrat de crédit.

Quand puis-je vous téléphoner pour introduire une demande de crédit ?

Chez CPE nous avons toujours un conseiller de permanence de 9h à 17h

J’ai obtenu un accord quant à ma demande de crédit. Combien de temps cet accord est-il valable ?

Une fois l’accord obtenu de l’un de nos partenaires, vous avez un délai de trois semaines pour signer votre contrat de crédit. Passé ce délai, votre accord n’est plus valable et nos conseillers seraient alors dans l’obligation d’introduire un nouveau dossier.

Je suis locataire. Puis-je faire un crédit longue durée (84 à 120 mois) ?

70% des belges sont propriétaires en Belgique. Dans la mesure où une personne locataire n’offre pas les mêmes garanties qu’une personne qui est propriétaire de son habitation, sa capacité à emprunter est limitée sauf exception. Chez CPE nous limitons en général à 60 mois la capacité d’emprunt d’un locataire mais il peut y avoir des exceptions notamment si un aval s’engage avec le locataire. Quoi qu’il en soit, nous vous conseillons d’acquérir votre habitation dans la mesure où les taux d’intérêts sur les crédits hypothécaires sont historiquement bas. Contactez nous en ce sens.

Quels documents dois-je présenter pour obtenir une demande de crédit ?

La carte d’identité de chaque emprunteur en ordre de validité ou en passeport valide. Si l’emprunter est étranger mais réside en Belgique ou au Luxembourg, il devra présenter une carte de résident luxembourgeois ou la carte de séjour belge. Les 3 dernières fiches de salaire originales de chaque emprunteur ainsi que les 3 derniers extraits bancaires prouvant l’encaissement de votre salaire sur votre compte bancaire.

Combien de temps faut-il attendre pour que les fonds empruntés soient versés sur mon compte ?

Une fois votre contrat de crédit signé en nos bureaux, votre argent est versé sur votre compte en banque dans les 24 heures. Si vous êtes résident au Luxembourg, il faudra attendre 48h00 et si le montant du crédit est supérieur à la somme de 25.000,00 €, un délai 3 jours ouvrables est requis.

Dois-je me déplacer en vos bureaux pour faire ma demande de crédit ?

La grande majorité des demandes de crédit sont faites par téléphone. Par contre, lorsque votre demande est acceptée, vous devrez prendre un rendez-vous avec l’un de nos conseillers qui examinera vos documents justificatifs et vous remettra le contrat de crédit pour signature.